Polityka zwrotów
Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2026 r.
1. Prawo do zwrotu (odstąpienie od umowy)
Możesz odstąpić od umowy i zwrócić zamówiony Produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
2. Ważne – względy higieniczne
Zatyczki douszne to produkt o charakterze higienicznym, wkładany do ucha. Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo zwrotu może nie obejmować Produktu rozpakowanego (z naruszonym opakowaniem ochronnym) po dostarczeniu, jeżeli został on użyty. Zwrotowi podlegają Produkty nieużywane, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
3. Jak dokonać zwrotu – ważne zasady
Zwroty przyjmujemy wyłącznie, gdy spełnione są łącznie poniższe warunki:
- Produkt zostanie nadany kurierem na adres zwrotów podany poniżej (przesyłki za pobraniem nie będą odbierane),
- przed nadaniem lub w dniu nadania wyślesz na kontakt@getdrift.pl wiadomość z informacją, że paczka została wysłana, wraz z numerem śledzenia (numerem listu przewozowego) oraz numerem zamówienia.
Zwroty nadane bez wcześniejszego powiadomienia mailowego lub w sposób inny niż kurierem mogą nie zostać przyjęte.
4. Adres do zwrotów
DRIFT – Zwroty
Adam Bartkiewicz
ul. Malinowa 6
57-200 Ząbkowice Śląskie
5. Zwrot płatności
Zwrot środków (cena Produktu) nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu lub dowodu jego odesłania, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
6. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty odesłania Produktu (kurier) ponosi Klient.
7. Wymiana
Chcesz wymienić kolor? Napisz na kontakt@getdrift.pl – pomożemy.
8. Reklamacje (Produkt wadliwy)
Jeśli Produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, zgłoś reklamację na kontakt@getdrift.pl. Odpowiemy w terminie do 14 dni.
9. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(możesz skopiować i wysłać mailem)
Ja, ............................................, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów: ............................................
Numer zamówienia: ....................
Data zamówienia / odbioru: ....................
Imię i nazwisko: ....................
Adres: ....................
Numer śledzenia przesyłki zwrotnej: ....................
Data: ....................